Spring naar content

De ervaring van Ronald

Buurtbewoners vinden onze cliënten niet meer eng


Ik weet nog dat ik als beginnend professional erg geraakt ben door een cliënt van Hostel Wittevrouwen. Deze cliënt vertelde mij over zijn verleden als ingenieur in Iran, de Golfoorlog en zijn vlucht naar Europa en zijn verkregen vluchtelingenstatus. Na het krijgen van asiel had deze man veel last van trauma’s waar geen dokter, pil of therapie hem bij kon helpen. Heroïne bood wel een oplossing waarna hij erg snel erg verslaafd was geraakt, huis en haard kwijt is geraakt en op straat is beland. Het hostel bood een relatief veilige plek waar hij naast het gebruik ook weer warmte, een thuis en gezelligheid kon ervaren. Ik herinner me dat dit het moment was dat ik besefte dat ieders leven abrupt een andere wending kan krijgen. Het het niet aan mij om hierover te oordelen. Het verhaal achter iemands presentatie vormt het grijze gebied waarin goede zorg voor iedereen wat anders inhoudt. Ik ben van dit verhaal nog steeds onder de indruk. Ik vind het prachtig om altijd op zoek te gaan naar het mooie in mensen. Bij Lister krijg ik hier ruimte voor. Ik heb in de afgelopen jaren heel veel complexe situaties meegemaakt waarin ik, omdat ik bij Lister werk, naast de persoon heb kunnen staan. Ik heb met de cliënt mogen strijden voor wat voor hem of haar belangrijk is. In een steeds complexere maatschappij denk ik dat dit nodig is. Ik zie steeds meer mensen buiten de boot vallen. Ik wil bijdragen aan volwaardig burgerschap voor iedereen. Lister is voor mij een plek waar dit kan, gevraagd wordt en waarin ik word uitgedaagd. Idealistisch of niet, ik streef naar een gemeenschap na waarin iedereen mee mag doen. Stigmatiseren werkt niet en ontstaat vanuit eigenbelang. Tegelijkertijd haal ik er energie uit om mensen te overtuigen van deze gedachte. Ik vind het  tof om te ervaren als dat dit werkt. Zo vinden buurtbewoners onze mensen niet meer eng. Cliënten zijn gewoon wijkbewoners.

Noot van de redactie: inmiddels is Ronald Kemp locatiemanager bij Hostel Wittevrouwen